আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে দামি। 879 তে প্রবেশ করার সাথে সাথেই আপনার তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় রাখা হয়। এই পেজে বিস্তারিত জানুন — কী সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
879 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথে কেউ দেখতে পাবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কুকি শুধু পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়। কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা সম্ভব।
879 এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দ্বারা অডিট করা হয়।
879 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নীতিতে বলা আছে — কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কতদিন রাখি এবং আপনার অধিকার কী কী।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের মধ্যে অনেকে তথ্য গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বিগ্ন থাকেন — আর সেটা স্বাভাবিক। 879 এই উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের পুরো ব্যবসা আপনার বিশ্বাসের উপর দাঁড়িয়ে। তাই আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার করা হবে না।
এই নীতি 879 এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার জন্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে 879 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত।
879 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | ব্যাংক অ্যাকাউন্ট / মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যকলাপ | গেম ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, জয়-হারের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা উন্নয়ন |
| কুকি ডেটা | সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিংস | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
মনে রাখবেন — 879 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়।
879 কখনো উদ্দেশ্যহীনভাবে তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
879 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র 879 এর অভ্যন্তরীণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।
879 কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ পরিস্থিতিতেই তথ্য শেয়ার করে। যেকোনো শেয়ারিং সম্পর্কে নিচে স্বচ্ছভাবে জানানো হলো।
উপরের বাইরে 879 কখনো কোনো কারণে তথ্য শেয়ার করে না। বিশেষত বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যদি কেউ আপনার 879 অ্যাকাউন্ট তথ্য চেয়ে ফোন বা মেসেজ করে এবং 879 এর পক্ষ থেকে দাবি করে — সেটা অবশ্যই প্রতারণা। 879 কখনো ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না।
879 আপনার তথ্য সংরক্ষণে সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেস একাধিক স্তরের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ সম্পর্কে বলা দরকার — সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
879 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
879 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার গেমিং কার্যকলাপ বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আপনার তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। 879 এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করে।
আমরা আপনার কী তথ্য রাখছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করার সুযোগ আছে।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘন মনে হলে 879 এর DPO তে অভিযোগ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে গ্রাহক সেবায় লিখিত অনুরোধ করুন। 879 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে জানানো হবে।
879 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের পরিষেবা দেয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তার সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান 879 ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
879 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে — নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো হবে।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য 879 এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
879 ডেটা সুরক্ষায় একজন ডেডিকেটেড Data Protection Officer (DPO) নিয়োগ দিয়েছে। আপনার অভিযোগ সরাসরি তাঁর কাছে পাঠানো সম্ভব।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এই নিশ্চয়তা নিয়ে 879 পরিবারে যোগ দিন। বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।